AVISO DE PRIVACIDAD

Shangs Business Group, persona moral, en lo sucesivo “Shang's”; con domicilio en Nezahualcóyotl 109, Col. Centro, Cuauhtémoc, CDMX, CP 06080, y titular del sitio web www.shangs.com.mx o shangs.mx en
lo sucesivo “sitio web” es la responsable del uso y protección de la información personal que Usted como cliente llegue a proporcionar directamente, a través de sus agentes de venta, en sucursal, o bien, vía internet, y al respecto le informamos lo siguiente: “Shang's” no recabará datos sensibles de usted, únicamente recabará datos personales de modo físico o electrónico, los cuales podrán incluir: nombre completo, Registro Federal de Contribuyentes, fecha de nacimiento, domicilio, teléfono particular, teléfono celular, correcto electrónico, datos bancarios para procesar los pagos.

CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE DATOS PERSONALES

En el momento en que usted utilice nuestro sitio web para realizar una compra, significa que ha leído, entendido y acordado este Aviso de Privacidad, por lo que tácitamente acepta el presente aviso de privacidad y el uso de sus datos personales para finalidades primarias. Si no está de acuerdo con este aviso de privacidad, no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios del sitio web.

FINALIDADES PRIMARIA DEL USO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que recabemos de Usted, los utilizaremos para las siguientes
finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Para identificarlo y registrarlo como usuario del sitio web, para acreditar y verificar su identidad.
  • Para registrar las compras que Usted realice dentro del sitio web.
  • Para gestionar la entrega de los productos que Usted compre a través del sitio web.
  • Para notificarle el estado que guarda su pedido.
  • Para gestiones de cobranza respecto de los productos que desea adquirir.
  • En su caso, para generar la factura correspondiente.
  • Para validar la veracidad y calidad de la información proporcionada por Usted.
  • Para atender dudas, quejas, comentarios, sugerencias, aclaraciones, devoluciones y dar seguimiento a las mismas.

FINALIDADES SECUNDARIAS DEL USO DE DATOS PERSONALES

En caso de que usted lo consienta, utilizaremos sus datos para las siguientes finalidades:

  • Para conocer sus hábitos de consumo con el fin de ofrecerle aquellos productos que pudieran ser de su interés.
  • Para contactarlo con el fin de conocer su opinión sobre el servicios y los productos adquiridos en “Shang’s”.
  • Para hacerle llegar publicidad, información de nuevos productos, promociones, y similares. 

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna de las finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo electrónico: contacto@shangs.com.mx

TRASFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Shang’s
podrá transferir sus datos personales, tanto a entidades nacionales como extranjeras, sin requerir de su consentimiento a: En caso de que no desee que sus datos personales no sean transferidos para los fines a las que dieron origen a la relación jurídica, Usted puede presentar su solicitud por medio de un escrito libre a través del correo contacto@shangs.mx

USO DE COOKIES Y/O TECNOLOGÍAS SIMILARES

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DERECHOS ARCO

La única persona facultada para ejercer derechos Arco, es el Titular de los Datos personales, quien deberá ejercerlo ante el responsable del tratamiento de datos personales. En ese sentido, Usted tiene derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, en su derecho solicitar la recolección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no se está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se reconoce como derechos Arco. Para hacer uso de sus derechos Arco, únicamente debe mandar un correo electrónico a contacto@shangs.mx

Nuestro Oficial de Protección de Datos Personales a
cargo
de dar trámite a las solicitudes de derechos Arco, es el siguiente: Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el
tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en
cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal
requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted debe considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicaría no se le pueda prestar el servicio que solicita o la conclusión de su relación con nosotros.Nuestro Oficial de Protección de Datos Personales, dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud.

CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Shang’s” se compromete a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el
presente aviso, a través del sitio web.

AUTORIDAD COMPETENTE

En caso de que “Shang’s” no atienda sus derechos Arco, le informamos que tiene el derecho de
acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia y Acceso a la Información Pública de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con su derecho a la protección de datos personales.

Última actualización: 18/octubre/2023.